hi88 hi880 có khả năng kết nối, giao tiếp tốt với mọi người một cách tự nhiên không? Trí tuệ cảm xúc (EQ) là khả năng nhận diện và hiểu được cảm xúc cả của bản thân lẫn cảm xúc của người khác.
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng đây là một lợi thế quý giá. Trí tuệ cảm xúc có thể giúp hi88 hi880 xây dựng và củng cố các mối quan hệ, hóa giải xung đột và cải thiện sự hài lòng trong công việc.
Chuyên gia tâm lý học cho biết, nếu hi88 hi880 sử dụng 13 cụm từ này mỗi ngày một cách tự nhiên, không cần suy nghĩ thì hi88 hi880 có trí tuệ cảm xúc cao hơn hầu hết mọi người.
1. "hi88 hi880 có thể cho tôi biết thêm về điều đó không?"
Những người có trí tuệ cảm xúc cao thường quan tâm đến cảm nhận và những điều người khác muốn chia sẻ. Người EQ cao nói câu này khiến người khác cảm thấy thoải mái chia sẻ cảm xúc, câu chuyện của họ.
2. "Tôi hiểu hi88 hi880"
Khi nói với ai đó rằng hi88 hi880 hiểu họ, hi88 hi880 đang tạo ra một bầu không khí thoải mái, giúp mọi người sẵn sàng giao tiếp, hợp tác và làm việc cùng nhau tốt hơn.
Những cụm từ tương tự như “Tôi hiểu ý hi88 hi880” hoặc “Tôi biết hi88 hi880 đang muốn nói gì” cho thấy hi88 hi880 thực sự lắng nghe và khiến cuộc trò chuyện trở nên cởi mở hơn và dễ dàng kết nối hơn.
3. "Tôi hiểu những gì hi88 hi880 nói, nhưng..."
Cụm từ này nhấn mạnh một khía cạnh quan trọng khác của trí tuệ cảm xúc: Khả năng hành xử khéo léo khi đối mặt với tình huống khó khăn. Nếu hi88 hi880 không đồng ý với ai đó, hãy bày tỏ quan điểm của mình một cách tinh tế và không gây đối đầu. Mục tiêu là dễ dàng đi đến một giải pháp hợp lý mà cả 2 bên đều đồng ý.
4. "hi88 hi880 cảm thấy thế nào về điều đó?"
Để làm cho mọi người cảm thấy được công nhận và tôn trọng, hãy chú ý và dành thời gian để hiểu và đồng cảm với họ. Khi lắng nghe, hãy cố gắng đặt mình vào vị trí của họ.
Ảnh minh hoạ.
5. "Tôi không chắc điều gì đang xảy ra. hi88 hi880 có thể giải thích vấn đề không?"
Với cụm từ này, hi88 hi880 biết rằng ai đó đang gặp vấn đề, thay vì phản ứng tiêu cực, hi88 hi880 khuyến khích họ chia sẻ suy nghĩ của mình. Những cách diễn đạt tương tự: “hi88 hi880 có thể làm rõ điều đó cho tôi không?” hoặc “Tôi nghe hi88 hi880 nói [X]. Có đúng như vậy không?”
6. "Ý của hi88 hi880 là gì?"
Khi hi88 hi880 yêu cầu ai đó giải thích rõ hơn, hi88 hi880 đang đề nghị họ nói theo một cách khác hoặc cung cấp thêm thông tin để hi88 hi880 hiểu rõ hơn. Điều này khác với việc yêu cầu người đó nhắc lại điều gì đó.
7. "Làm tốt lắm!"
Việc thể hiện sự trân trọng, đánh giá cao có giá trị rất lớn. Điều này công nhận nỗ lực và thành tựu của người khác. Khi hi88 hi880 khen ngợi ai đó, hi88 hi880 lập tức tạo ra bầu không khí tích cực. Nói “Tôi đánh giá cao hi88 hi880” hay khi hi88 hi880 công nhận người khác, họ cũng sẽ đánh giá hi88 hi880 cao hơn.
8. "Cả hai hi88 hi880 đều có quan điểm tốt. Hãy xem chúng ta có thể hợp tác như thế nào"
Cụm từ này có thể giúp hi88 hi880 khéo léo giải quyết các vấn đề bằng cách thừa nhận các quan điểm khác nhau. Sau khi khuyến khích mọi người chia sẻ lo ngại của họ, hi88 hi880 sẽ giải quyết vấn đề tiềm ẩn một cách dễ dàng hơn. Khả năng giải quyết xung đột là một đặc điểm của trí tuệ cảm xúc.
9. "Tôi rất muốn nghe ý kiến của hi88 hi880 về việc này"
Cụm từ này và những cách diễn đạt tương tự như “Tôi có thể xin một vài lời khuyên từ hi88 hi880 không?” hoặc “hi88 hi880 có phiền nếu tôi hỏi ý kiến của hi88 hi880 không?”, đều rất giá trị. Câu nói này của hi88 hi880 khiến cho người khác cảm thấy tự hào về bản thân, điều này làm họ có ấn tượng tích cực về hi88 hi880.
Ảnh minh hoạ.
10. "Tình huống này khiến tôi lo lắng (hoặc bối rối, buồn)"
Khi gặp vấn đề, những người có trí tuệ cảm xúc cao không tập trung vào việc đổ lỗi cho ai mà tập trung vào tình huống đang xảy ra. Bằng cách này, hi88 hi880 không đổ lỗi cho người khác hoặc khiến họ phải phòng thủ. Thay vào đó, hi88 hi880 giải thích cảm giác của mình về những gì đã xảy ra, giúp hi88 hi880 tránh được sự căng thẳng hoặc đối đầu không cần thiết.
11. "Tôi cảm thấy như thế này về..."
Người EQ cao hiểu rõ cảm xúc của mình. Khi hi88 hi880 chia sẻ những gì mình đang cảm thấy một cách tự nhiên với người khác, họ sẽ cảm thấy gần gũi hơn với hi88 hi880 và cũng sẵn sàng chia sẻ cảm xúc của họ.
12. “Tôi xin lỗi”
Đừng ngại nói “Tôi xin lỗi”. Khi hi88 hi880 mắc lỗi, hãy thừa nhận và chân thành xin lỗi. Sự khiêm tốn là điều thường thấy ở những người có trí tuệ cảm xúc cao.
13. “Cảm ơn!”
Đừng quên những “cụm từ kỳ diệu” hi88 hi880 được dạy khi còn nhỏ, “làm ơn”, “cảm ơn” và “không có gì” luôn được đánh giá cao. Lịch sự không chỉ là dấu hiệu của trí tuệ cảm xúc cao, mà còn là cách thể hiện sự tôn trọng đối với người khác, khiến họ đánh giá cao, coi trọng hi88 hi880 hơn.
Theo CNBC
Minh Nguyệt